PC Ram Corporación | RIF: J-306056513
PC Ram Corporación PC Ram Corporación

Soluciones de ingeniería para resolver la deuda técnica y blindar la operación.

Abordamos los retos operacionales más comunes del centro de datos corporativo: plataformas fuera de soporte, ecosistemas heterogéneos y tareas de administración manuales propensas a errores.

MÓDULO 1 • PLATAFORMA BASE, DATOS & AUTOMATIZACIÓN

Modernización de Plataformas Base, Datos y Automatización por Código

Estandarizamos los sistemas operativos corporativos, consolidamos entornos de virtualización y modernizamos bases de datos transaccionales mediante infraestructura como código. Implementamos parámetros de compatibilidad que permiten actualizar la plataforma sin requerir modificaciones en el código fuente de las aplicaciones existentes.

EVALUACIÓN DE IMPACTO ARQUITECTÓNICO

Comparativa entre el modelo tradicional y la arquitectura optimizada

COEXISTENCIA EFICIENTE

Coexistencia y Optimización de Datos

-50% Costo de Licenciamiento

Estrategia híbrida: protección del motor central para cargas de alta transaccionalidad y adopción de motores abiertos corporativos para sistemas satélites.

INFRAESTRUCTURA COMO CÓDIGO

Orquestación Automatizada por Código

15 Min Ventana de Ejecución

Despliegue simultáneo de parches y configuraciones homogéneas en decenas de servidores con validación automática y capacidad de reversión inmediata.

CONTINUIDAD OPERATIVA

Actualización sin Disrupción

0 Segundos Tiempo de Caída

Habilitación de parámetros de compatibilidad que permiten modernizar la infraestructura sin alterar la lógica de las aplicaciones de negocio.

CÓMO LO HACEMOS
ACTUALIZACIÓN SEGURA

Ecosistema Tecnológico de Modernización

ACTUALIZACIÓN SEGURA

Bases de Datos Oracle 19c Long Term Release

Migración controlada hacia la versión de soporte extendido Oracle 19c. Implementamos activación de parámetros de compatibilidad (COMPATIBLE, OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE) que permiten conservar el comportamiento exacto de aplicaciones heredadas sin requerir costosas modificaciones de código fuente.

Oracle 19c Data Guard RMAN Backup Tuning de Planes de Ejecución
EFICIENCIA & TCO

Estrategia de Adopción PostgreSQL Corporativo

Evaluación de viabilidad, diseño de esquemas y migración de motores propietarios hacia PostgreSQL para sistemas satelitales, analíticos y aplicaciones a la medida. Reducción sustancial del Costo Total de Propiedad (TCO) sin resignar confiabilidad ACID.

PostgreSQL 16 Patroni HA Replicación en Streaming Migración Heterogénea
ESTANDARIZACIÓN

Red Hat Enterprise Linux (RHEL 8 / 9)

Construcción del Sistema Operativo Estándar (SOE) corporativo. Homogeneización de librerías, hardening de seguridad CIS Benchmarks, integración con Active Directory / LDAP y gestión de subscripciones empresariales oficiales.

RHEL 8 / 9 RHEL SOE SELinux Enforcement Kernel Live Patching
ORQUESTACIÓN

Ansible Automation Platform & OpenShift

Centralización y automatización de la configuración en flotas de servidores mixtos Linux y Windows Server. Consolidación de máquinas virtuales tradicionales junto a contenedores mediante Red Hat OpenShift Virtualization.

Ansible Automation Playbooks de Parcheo OpenShift Virtualization Infraestructura como Código
IMPACTO OPERATIVO:

Estandarización del sistema operativo base corporativo, eliminación de desviaciones de configuración entre servidores y protección de aplicaciones heredadas sin requerir costosas reescrituras de código.

IMPACTO EN EL NEGOCIO:

Reducción de hasta un 50% en costos recurrentes de licenciamiento ocioso y erradicación de ventanas de mantenimiento fallidas que comprometan los cierres contables y la facturación de la empresa.

¿Su organización opera bases de datos Oracle fuera de soporte oficial?

Diseñamos ventanas de mantenimiento con simulación previa en ambientes no productivos y rollback garantizado.

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MÓDULO 2 • INFRAESTRUCTURA FÍSICA & CONECTIVIDAD

Centro de Datos, Redes Empresariales, Almacenamiento y Ciberseguridad

Diseñamos y desplegamos la infraestructura física sobre la que reposa el negocio: servidores corporativos de alta densidad, conmutación de baja latencia, almacenamiento masivo All-Flash con respaldo inmutable y ciberseguridad perimetral Zero-Trust.

TOPOLOGÍA DE INFRAESTRUCTURA DE CENTRO DE DATOS

Componentes físicos y estándares de ingeniería aplicados

Arquitectura de conmutación de capa 3 con enrutamiento dinámico y segmentación Zero-Trust con switches centrales y de distribución Cisco Catalyst / Nexus, Juniper Networks y HPE Aruba, eliminando cuellos de botella entre servidores y canales de atención a clientes.

  • Enrutamiento Spine-Leaf sin bloqueo (Cisco Nexus / Juniper).
  • Microsegmentación Zero-Trust (Cisco Catalyst / HPE Aruba).
  • Monitoreo telemétrico y controladoras Wi-Fi 6E (TP-Link Omada).
Cisco Catalyst Cisco Nexus Juniper HPE Aruba Wi-Fi 6E

Dimensionamiento, suministro e implementación de plataformas de cómputo para virtualización masiva y procesamiento analítico intensivo con Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo (ThinkSystem) e IBM (Power Systems).

  • Servidores de alta densidad Dell PowerEdge y HPE ProLiant.
  • Cómputo de misión crítica IBM Power Systems y Lenovo ThinkSystem.
  • Fuentes y ventilación redundantes conmutadas en caliente.
Dell PowerEdge HPE ProLiant Lenovo ThinkSystem IBM Power Systems

Soluciones de almacenamiento corporativo SAN / Fibre Channel y NAS con tecnología All-Flash NVMe (HPE Alletra, Dell PowerStore, IBM FlashSystem) y esquemas de respaldo inmutable (WORM) anti-ransomware.

  • Arreglos All-Flash NVMe de baja latencia (HPE Alletra / Dell).
  • Conectividad SAN / Fibre Channel de alta velocidad.
  • Respaldo inmutable WORM y copias aisladas anti-ransomware.
HPE Alletra Dell PowerStore IBM FlashSystem NVMe SAN WORM Backup

Blindaje perimetral e interno mediante firewalls de nueva generación (NGFW) Fortinet FortiGate, Palo Alto Networks y Cisco Secure con inspección profunda de paquetes (DPI), autenticación multifactor (MFA) y microsegmentación Zero-Trust.

  • Firewalls NGFW con inspección SSL/TLS (Fortinet / Palo Alto).
  • Acceso remoto seguro VPN IPsec/SSL y políticas ZTNA.
  • Prevención de intrusiones (IPS) y filtrado web corporativo.
Fortinet FortiGate Palo Alto Networks Cisco Secure Zero-Trust ZTNA

Diseño e instalación física de salas de servidores, canalizaciones perimetrales, racks de 42U/48U, ordenamiento de parcheo y tendido de fibra óptica multimodo y monomodo con certificación reflectométrica OTDR bajo normas ANSI/TIA-942 e ISO/IEC 11801.

  • Tendido de fibra monomodo (OS2) y multimodo (OM4).
  • Ensayos de reflectometría OTDR con reportes certificados.
  • Cobre Cat 6A certificado Panduit y Siemon.
Panduit Siemon Fibra OM4 / OS2 Cobre Cat 6A Certificación OTDR

Suministro y configuración corporativa de estaciones de trabajo de alto desempeño (workstations), equipos portátiles empresariales blindados, escáneres de alta velocidad para digitalización documental y periféricos bajo marcas HP, Dell, Lenovo, Samsung, Xerox y Lexmark.

  • Workstations y portátiles ejecutivos HP, Dell y Lenovo.
  • Escáneres de producción para digitalización masiva.
  • Encriptación de disco TPM, BitLocker y reemplazo ágil.
HP ZBook / EliteBook Dell Precision Lenovo ThinkPad Digitalización Masiva Xerox / Lexmark
IMPACTO OPERATIVO:

Tolerancia a fallos por redundancia física completa, canalizaciones sin atenuación electromagnética y almacenamiento inmutable que blinda la recuperación ante contingencias o incidentes de seguridad.

IMPACTO EN EL NEGOCIO:

Protección del capital invertido al garantizar un ciclo de vida de 7 a 10 años en hardware, eliminando compras de emergencia y garantizando que las ventas nunca se detengan por lentitud física.

Compras internacionales y procura acelerada de hardware

Canalizamos la importación de servidores, módulos SFP y partes sin intermediación mediante nuestra filial en Florida.

Conocer Cadena Binacional
MÓDULO 3 • CONTINUIDAD OPERATIVA

Continuidad Operativa: Modelo Jerárquico en 7 Niveles

Un escudo de ingeniería integral concebido para responder antes de que una anomalía física afecte a los procesos de negocio.

NIVEL 1 Hardware y Plataforma Base
FUNDACIÓN FÍSICA Y REEMPLAZO
  • Diagnóstico termográfico y reemplazo proactivo de discos, memorias y fuentes redundantes.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores corporativos (Dell, HPE, Lenovo, IBM).
  • Monitoreo perimetral de sensores ambientales de temperatura y humedad en racks.
Dell PowerEdge HPE ProLiant Lenovo ThinkSystem IBM Power Systems
IMPACTO OPERATIVO: Elimina fallas por degradación mecánica física antes de que impacten al hipervisor o SO.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Evita paradas súbitas del cómputo en días de quincena o cierre mensual, protegiendo los ingresos.
NIVEL 2 Sistema Operativo y Núcleo
ESTANDARIZACIÓN Y PROTECCIÓN
  • Afinamiento del kernel Linux (RHEL), Unix corporativo (HP-UX/Solaris) y Windows Server.
  • Parcheo de vulnerabilidades críticas CVE sin indisponibilidad de servicios.
  • Gestión homogénea de hipervisores y consolidación con OpenShift Virtualization.
Red Hat RHEL Oracle Linux Solaris / HP-UX Windows Server OpenShift
IMPACTO OPERATIVO: Garantiza estabilidad del cómputo y soporte oficial del fabricante del sistema operativo.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Reduce los riesgos de ciberataques y asegura el cumplimiento ante auditorías de seguridad regulatorias.
NIVEL 3 Motores de Bases de Datos
INTEGRIDAD Y ALTA VELOCIDAD
  • Monitoreo de latencia I/O, contención de locks y afinamiento de consultas críticas.
  • Optimización y compatibilidad en migraciones hacia Oracle Database 19c.
  • Implementación y replicación en caliente para PostgreSQL corporativo y Microsoft SQL Server.
Oracle 19c PostgreSQL SQL Server Data Guard Patroni HA
IMPACTO OPERATIVO: Protege la data transaccional central con tiempos de respuesta bajo milisegundos.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Evita que un bloqueo en base de datos paralice las ventas o el cobro a clientes.
NIVEL 4 Integración y Middleware
INTERCONEXIÓN DE PROCESOS
  • Administración de capas de comunicación, brokers de mensajería y servidores WebLogic / JBoss.
  • Supervisión de arquitectura SAP NetWeaver y colas de sincronización.
  • Seguridad perimetral y certificados SSL/TLS en endpoints de integración.
Oracle WebLogic Red Hat JBoss SAP NetWeaver RabbitMQ / Kafka APIs REST
IMPACTO OPERATIVO: Mantiene la fluidez y consistencia transaccional entre sistemas dispersos.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Evita pedidos perdidos o cobros duplicados que causen pérdidas financieras.
NIVEL 5 Operación de Aplicaciones
PROCESOS FUNCIONALES
  • Monitoreo en tiempo real de cadenas de procesamiento batch y ciclos de facturación.
  • Control continuo de transacciones en motores Kenan FX, EB20 y pasarelas de pago.
  • Detección temprana de atascamiento en procesos nocturnos.
Kenan FX EB20 Engine Procesamiento Batch Pasarelas de Pago
IMPACTO OPERATIVO: Previene retrasos en el corte de operaciones comerciales y balances diarios.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Asegura que los reportes ejecutivos y cierres de caja estén listos a primera hora.
NIVEL 6 Administración de Aplicaciones
GOBIERNO Y AJUSTES TÉCNICOS
  • Parametrización técnica, asignación granular de perfiles y auditoría funcional.
  • Alineación con políticas de cumplimiento y control de accesos segregados.
  • Resolución especializada de anomalías en módulos de ERP (SAP S/4HANA, Odoo).
SAP S/4HANA Odoo ERP Auditoría SOX / ITIL Gobernanza TI
IMPACTO OPERATIVO: Mantiene la gobernanza institucional y los permisos de usuario blindados.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Blindaje contra fraude interno y cumplimiento de normativas de auditoría corporativa.
NIVEL 7 Gestión de Acuerdos de Servicio
AUDITORÍA Y COMPROMISO 99.99%
  • Tableros en tiempo real de tiempos de respuesta (TTR) y resolución.
  • Mesa de ayuda ITSM 24/7/365 con escalamiento directo a ingenieros Nivel 3.
  • Reportes mensuales ejecutivos de disponibilidad y capacidad proyectada.
SLA 99.99% Mesa de Ayuda 24/7 ITSM / ITIL v4 Monitoreo Proactivo
IMPACTO OPERATIVO: Alinea los objetivos de TI directamente con la continuidad del negocio.
IMPACTO EN EL NEGOCIO: Garantía contractual de rendimiento: cada minuto de soporte responde por los ingresos.

Modalidades de Cobertura y Operación ITSM 24/7

Ofrecemos modelos adaptados a la madurez tecnológica de cada organización: guardia técnica continua 24/7/365, monitoreo proactivo bajo estándares ITIL/ITSM, administración delegada de centros de cómputo y residentes técnicos en sitio o de guardia remota.

Contratar Mesa de Soporte 24/7 Ver Casos de Continuidad en Banca
MÓDULO 4 • APLICACIONES CORE & GOBERNANZA CORPORATIVA

Sistemas de Negocio, Plataformas ERP y Fábrica de Software

Garantizamos la disponibilidad continua de las plataformas que gestionan la contabilidad, inventarios y operaciones comerciales de la empresa. Brindamos soporte funcional, administración de bases de datos in-memory y desarrollo de integraciones sin interrumpir las jornadas laborales.

CONTROL DE APLICACIONES DE NEGOCIO

Gestión especializada sobre los 3 pilares de software empresarial

ERP DE GRAN ESCALA

Administración y Soporte de Plataforma

Afinamiento de colas y memoria in-memory

Supervisión técnica de colas de sincronización, optimización de transacciones concurrentes y aplicación de paquetes de soporte sin indisponibilidad contable.

SAP S/4HANA SAP Basis SAP HANA Tuning Support Packages (SPS)
Cero retrasos en cierres mensuales
SISTEMAS EMPRESARIALES

Gestión Empresarial y Localización

Nómina, retenciones y compras

Despliegue y adaptación de módulos contables, retenciones tributarias, facturación fiscal y control de inventarios sobre infraestructura de alta velocidad.

Odoo Enterprise Localización Venezolana Facturación SENIAT Nómina & Compras
100% cumplimiento fiscal en regla
FÁBRICA DE SOFTWARE

Microservicios e Integración de Procesos

APIs REST seguras y sincronización

Desarrollo de conectores seguros entre plataformas heredadas y aplicaciones modernas para eliminar procesos manuales y duplicidad de información.

RESTful APIs Git Versioning Microservicios Pipelines CI/CD Pruebas QA
Datos unificados en tiempo real
IMPACTO OPERATIVO:

Mantenimiento técnico predictivo, prevención de saturación en memorias de bases de datos y despliegue continuo de integraciones sin detener la operación diaria.

IMPACTO EN EL NEGOCIO:

Blindaje de la facturación y los despachos; entrega de balances contables a tiempo y mitigación de sanciones por inconsistencias tributarias.

Afinamiento de procesos contables y gobernanza ERP

Optimizamos consultas transaccionales complejas y sincronización entre plataformas para evitar bloqueos en cierres de mes.

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MÓDULO 5 • ALTO VOLUMEN & PROCESAMIENTO CONTINUO 24/7

Plataformas de Telecomunicaciones, Tarificación & Conciliación Masiva

Ecosistemas de misión crítica donde cada milisegundo cuenta: garantizamos la resiliencia operativa y la precisión financiera de plataformas que procesan millones de transacciones de recarga, consumo y cobro continuo sin margen de error.

TELECOM ENGINES

Plataformas de Facturación Kenan FX & EB20

Soporte de ciclo de vida para motores transaccionales críticos en operadores de telecomunicaciones. Evaluación de dependencias y matrices de compatibilidad (Kenan FX • Oracle 19c • SO Unix/Linux) y ejecución de pruebas de concepto sin riesgo operativo ni interrupción en ciclos de facturación.

Kenan FX EB20 Engine Tarificación en Tiempo Real Procesamiento CDR / EDR
ALTA DISPONIBILIDAD ORACLE

Bases de Datos Oracle RAC para Telecomunicaciones

Infraestructura de datos de máxima concurrencia y tolerancia a fallos. Afinamiento de particionamiento masivo, optimización de colas de mediación transaccional y esquemas de contingencia activa con Oracle Data Guard para salvaguardar el billing corporativo.

Oracle Database 19c Oracle RAC Data Guard Particionamiento Masivo
PIPELINE DE PROCESAMIENTO TRANSACCIONAL EN TIEMPO REAL

Flujo ininterrumpido sin represamiento ni fuga de ingresos

1. Registro Millones / día
2. Tarificación Tiempo Real
3. Conciliación Cuadre 100%
ESTADO DE OPERACIÓN: ACTIVO 24/7/365 • Guardia técnica permanente para ciclos de facturación masiva sobre Oracle & Kenan FX
Kenan FX Billing Oracle Database 19c Tarificación en Tiempo Real Conciliación Bancaria EB20 Engine Procesamiento CDR / EDR
IMPACTO OPERATIVO:

Monitoreo continuo de colas batch y procesos de tarificación masiva; detección inmediata de registros corruptos antes de que frenen el ciclo de cobro.

IMPACTO EN EL NEGOCIO:

Cero fuga de ingresos en cobros recurrentes y conciliación transparente con la banca para asegurar liquidez financiera continua.

¿Requiere optimizar o migrar su plataforma Oracle y motor Kenan FX preservando la integridad del billing?

Contamos con experiencia directa en operadores de telecomunicaciones nacionales de alta densidad transaccional.

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